¿Tendré que pagar aranceles aduaneros?
Enviamos nuestros paquetes DDU (Derechos entregados sin pagar), y para algunos países fuera de los EE. UU., Es posible que deba pagar tarifas de importación adicionales para poder liberar su pedido. Desafortunadamente, no podemos ser responsables de ningún cargo de importación adicional cobrado por las leyes de importación de su país, y esos son su responsabilidad de pagar.
Si no paga las tarifas, el pedido nos será devuelto y se le reembolsará la cantidad que gastó menos una tarifa de manejo de $ 10 USD.
 
¿Por qué aún no he recibido mi número de seguimiento?
Nuestro equipo tarda de 2 a 6 días en procesar su pedido. Si no ha recibido un correo electrónico con el número de seguimiento después de que haya transcurrido ese tiempo, contáctenos por correo electrónico o envíenos un mensaje de correo electrónico al Instagram, le informaremos personalmente sobre el estado de su envío.
    
No me gusta el artículo y quiero un reembolso o un cambio, ¿cómo puedo hacerlo?
Puede devolver el artículo a una de las tres direcciones enumeradas en el sección de reembolso.
  
Mi número de seguimiento no funciona correctamente, ¿ahora qué?
Espere un par de días para que la información de seguimiento se actualice después de recibirla.
Si eso no resuelve el problema, contáctenos por correo electrónico o envíenos un mensaje de correo electrónico al Instagram